Cách khắc phục lỗi 0x80070490 khi Update Windows 10

Có thể bạn thấy “Potential Windows Update Database error detected” kèm theo mã 0x80070490 khi chạy trình gỡ rối Windows Update. Đây chỉ là một trong những vấn đê mà người dùng Windows 10 gặp phải trong quá trình cập nhật và chạy trình gỡ lỗi Windows Upadate. Bạn đừng quá lo lắng, hãy áp dụng những cách khắc phục trong bài viết này.

Khởi động lại dịch vụ Windows Update

Đầu tiên, bạn hãy thử khởi động lại dịch vụ Windows Update. Cách thực hiện như sau:

Bước. Nhấn kết hợp phím Windows và phím R (Windows + R), cửa sổ Run sẽ xuất hiện. Sau đó bạn nhập services.msc và nhấn Enter để mở cửa sổ Dịch vụ.

Bước 2. Nhấp chuột phải vào Windows Update và chọn Stop nếu trạng thái hiện tại của nó là “Running”. Nếu dịch vụ Windows Update không chạy, bạn hãy bỏ qua bước này.

Bước 2. Bây giờ bạn mở File Explorer bằng cách nhấn Windows + E.

Sao chép đường dẫn C:WindowsSoftwareDistributionDataStore và dán vào thanh địa chỉ, sau đó nhấn Enter.

Bước 3. Xóa tất cả các tệp và thư mục trong DataStore.

Bước 4. Sao chép đường dẫn C:WindowsSoftwareDistributionDownload và dán vào thanh địa chỉ, sau đó nhấn Enter để mở thư mục Tải xuống.

Bước 5. Xóa tất cả các tệp và thư mục trong Download.

Bước 6. Trong cửa sổ Services, nhấp chuột phải vào Windows Update và chọn Start.

Tiến hành cập nhật lại Windows. Nếu bạn vẫn được, hãy thử phương pháp tiếp theo.

Chạy công cụ DISM

Vấn đề này có thể là do các tệp cập nhật Windows bị hỏng. Trong trường hợp này, bạn chạy công cụ DISM để khắc phục sự cố.

Bước 1. Bạn nhấn kết hợp Windows + R để mở cửa sổ Run.

Gõ cmd và sau đó nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter trên bàn phím để chạy Command Prompt với quyền admin.

Bước 2. Trên bàn phím của bạn, gõ từng dòng lệnh bên dưới và nhấn Enter:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Khi bạn chạy lệnh này, công cụ DISM sẽ quét tất cả các tệp hệ thống và so sánh chúng với các tệp hệ thống chính thức. Nó so sánh tệp hệ thống trên PC của bạn có phù hợp với nguồn chính thức không. Dòng lệnh này không khắc phục được lỗi.

Có thể mất vài phút để hoàn thành.

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Khi bạn chạy lệnh này, công cụ DISM sẽ kiểm tra Windows 10 của bạn có bị lỗi hay không. Dòng lệnh này cũng không sửa chữa các tệp bị hỏng.

Có thể mất vài phút để hoàn thành.

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Lệnh này yêu cầu công cụ DISM sửa chữa các tệp bị hỏng được phát hiện. Nó sẽ thay thế các tệp bị hỏng bằng các tệp từ nguồn chính thức.

Có thể mất vài phút để hoàn thành.

Bước 3. Đóng Command Prompt khi quá trình khôi phục hoàn tất.

Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống

Trình kiểm tra tệp hệ thống có thể quét các lỗi trong tệp hệ thống Windows và khôi phục các tệp bị hỏng. Đây là cách làm:

Bước 1. Mở Run lên bằng cách nhấn Windows + R > nhập cmd > nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Enter để chạy Command Prompt với quyền quản trị.

Bước 2. Tiếp theo, bạn nhập lệnh sau vào cửa sổ CMD và nhấn Enter:

sfc /scannow

Có thể mất vài phút để hoàn thành.

Bước 3. Đóng Command Prompt khi thao tác lệnh này hoàn tất.

Bây giờ bạn hãy thử cập nhật lại Windows 10 xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu không, bạn có thể tải xuống các bản cập nhật từ Microsoft Update Catalog và cài đặt nó theo cách thủ công.

Tải xuống các bản cập nhật từ Microsoft Update Catalog

Bạn hãy thử tải xuống các bản cập nhật mà bạn không cài đặt được từ Microsoft Update Catalog và cài đặt chúng theo cách thủ công.

Bước 1. Trên bàn phím, bạn nhấn phím Windows và nhập Windows Update, sau đó nhấn Enter để mở Windows Update.

Bước 2. Nhấp vào View update historyđể kiểm tra các bản cập nhật bạn không cài đặt được. Ví dụ: nếu bạn không cài đặt được bản cập nhật KB3006137, bạn có thể tải xuống bản cập nhật này và cài đặt theo cách thủ công.

Bước 3. Kiểm tra hệ thống của bạn là 32-bit hay 64-bit.

Bạn nhấn Win + R > sau đó nhập cmd và nhấn Enter để mở Command Prompt.

Tiếp theo, nhập lệnh systeminfo vào cửa sổ CMD và nhấn Enter để xem hệ thống của bạn.

h16

“X64-based PC” có nghĩa là hệ điều hành Windows của bạn là 64-bit; “X86-based PC” có nghĩa là hệ điều hành Windows của bạn là 32 bit.

Bước 4. Truy Microsoft Update Catalog.

Bước 5. Nhập số bản update mà bạn muốn tải xuống. Trong ví dụ này, nhập KB3006137 rồi bấm Search.

Bước 6. Trong danh sách kết quả tìm kiếm, chọn bản cập nhật phù hợp với hệ điều hành của bạn và nhấp vào Download.

Nếu hệ điều hành Windows của bạn là 64 bit, bạn tải xuống bản cập nhật có tên chứa “x64-based”.

Bước 7. Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào liên kết để bắt đầu tải xuống bản cập nhật.

Bước 8. Nhấp đúp vào tệp đã tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt bản cập nhật.

Sử dụng công cụ trợ giúp

Bạn tải về công cụ Media Creation Tool, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện nâng cấp Windows. Đây là cách làm:

Bước 1. Nhấp vào đây để tải về phần mềm từ trang web chính thức của Microsoft.

Bước 2. Nhấp vào Download tool now trên trang web.

Bước 3. Bấm đúp vào tệp đã tải xuống để mở công cụ tạo phương tiện. Nhấp vào Yes khi bạn được nhắc cấp quyền.

Bước 4. Nhấp vào Accept khi bạn nhìn thấy cửa sổ bên dưới.

Bước 5. Chọn Upgrade this PC now và nhấp vào Next.

Bước 6. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để thực hiện nâng cấp Windows.

Trong hầu hết trường hợp, bạn sẽ thực hiện cập nhật Windows thành công sau khi nâng cấp hệ thống.

Phần kết

Trên đây là toàn bộ những gì bạn có thể làm để khắc phục lỗi 0x80070490 khi Update Windows 10. Có thể bạn sẽ thành công ngay từ phương pháp đầu tiên, cũng có thể phải sau nhiều cách mới được. Điều này tùy thuộc vào từng trường hợp trên máy tính của bạn.

Chúc các bạn thực hiện thành công!